Gratis Prøveperiode
Demo Gratis Prøveperiode
Change language
  1. Funksjoner
  2. Softtelefoner

Softtelefoner

LiveAgent tilbyr softtelefoner for å muliggjøre VoIP-anrop via SIP-protokollen, sammen med ditt telefonsenter. Dette gir kundeservice et konkurransefortrinn uten behov for maskinvaretelefoner. Prøv gratis i 14 dager uten forpliktelser.

Kategorier:
Tilgjengelig i:
Softtelefoner

Telefonstøtte er fortsatt blant de viktigste måtene for å gi kundene rask og effektiv støtte. Hver helpdesk bør ha en, selv om det ikke alltid er praktisk eller rimelig å kjøpe maskinvaretelefoner. Softtelefoner løser dette problemet slik at brukerstøtten kan ha like konkurransevilkår.

LiveAgent tilbyr muligheten til å koble til og bruke softtelefoner (programvare telefoner). Den lar brukere foreta Voice over Internet Protocol (VoIP)-anrop fra dataenheter. Softtelefoner kommuniserer med leverandøren av anropsutveksling via SIP-protokollen (SIP-trunking).

Anrop blir fortsatt behandlet, tatt opp og sporet av LiveAgent.

Softtelefoner er en valgfri tredjepartsapp som fungerer sammen med ditt LiveAgent-telefonsenter. Hvis du allerede bruker en slags softtelefon-klient, er det en stor fordel.

Enheter

Softtelefon-klienter

som gjør det mulig for brukere å foreta VoIP-anrop:

iOS- og Android-enheter med SIP-funksjonalitet

Kunnskapsbase ressurser

Finn ut mer

Streamline your Facebook support today

Answer Facebook messages and comments directly from your help desk starting today. Start your free 14-day trial now. No credit card required.

Free trial Avtal en Demo
Relaterte Artikkler
Administrer og se informasjon om kundene dine, f.eks. språkpreferanser eller kundedata fanget opp i LiveAgents tilpassede kontaktfelt.

Kontakter

Oppdag hvordan LiveAgent's helpdesk-kontakter kan forbedre kundeopplevelsen din. Lagre essensiell og skreddersydd informasjon om kundene dine på ett sted, og oppnå mer personlig service og økt salg. Prøv gratis i dag!

Arkiver din Facebook-kommunikasjon som kundehenvendelser, responder til Facebook-kommentarer, poster, meldinger og spar tid og penger.

Facebook

Oppdag hvordan LiveAgent's Facebook-integrasjon kan revolusjonere kundeservice med effektiviserte meldingshåndteringer, forbedret responstid, og økt produktivitet. Besvar Facebook-forespørsler direkte fra LiveAgent-panelet og oppretthold høy kundetilfredshet. Start din gratis prøveperiode nå og hold dine agenter fokuserte og organisert, alt mens du sparer tid og penger!

Gi støtte, hold deg oppdatert på billetter og gjør mer med LiveAgent appen for iOS. Du kan gjøre det, til og med når du er borte fra din helpdesk.

iOS

Oppdag LiveAgents iOS-app for kundeservice på farten! Løs billetter, chat, og motta push-varsler direkte fra mobilen din. Prøv gratis i 14 dager og opplev full kundestøtte uansett hvor du er. Last ned nå!

Gi støtte, hold deg oppdatert på billetter og gjør mer med LiveAgent appen for Android. Du kan gjøre det, til og med når du er borte fra din hjelpepult.

Android

Last ned LiveAgent sin Android-app for full kundestøtte på farten. Chat med kunder, håndter billetter og bli mer produktiv uansett hvor du er. Prøv gratis i 30 dager uten forpliktelser.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Avslå Godta
Start Free Trial x