Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent, så overfører vi dataene dine fra Groove gratis.

  • ✓ Ingen installasjonsgebyr     
  • ✓ Kundeservice 24/7    
  • ✓ Ingen kredittkortinformasjon kreves    
  • ✓ Avslutt når du vil
Brukt av
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
LiveAgent migration animation
Migration background

Trenger du å migrere data fra Groove?

LiveAgent er en flerkanals kundestøtteprogramvare som kan forbedre brukerstøtten din på flere måter. Få tilgang til en fullt utstyrt kundestøtteløsning, et stort antall integrasjoner og 24/7 kundestøtte for hver kunde.

  • Category leaders badge for 2022 from GetApp
  • G2 badge for best relationship in small business summer 2022
  • G2 badge for best performer in mid-market summer 2022

Groove vs LiveAgent sammenligning

Features Liveagent
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
LiveAgent tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned.
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.
LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per måned.
Groove tilbyrLive Chat i plan for $15per agent per måned.
Call Center
Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
LiveAgent tilbyr Call Center.
Groove tilbyr ikke Call Center.
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr selvbetjeningsportal i plan for $49 per måned.
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
Groove tilbyr Facebook integrasjon
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
Groove tilbyr Twitter integrasjon
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
Groove tilbyr ikke Instagram integrasjon.
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.
Groove tilbyr ikke Viber integrasjon.
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr kunnskapsbase for $49 per måned.
Kundeforum
Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
LiveAgent tilbyr kundeforum.
Groove tilbyr ikke kundeforum.
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $15 per agent per måned
Groove tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $25 per agent per måned.
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr API funksjon i plan for $25 per agent per måned.
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.
Groove tilbyr ikke ISR funksjoner.
Videosamtaler
>En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
Groove tilbyr ikke videosamtaler.
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $25 per agent per måned.
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr ubegrensede nettsteder i plan for $15 per agent per måned.
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i ticketplanen for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr ubegrensede chatteknapper i planen for $15 per agent per måned.
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster.
Groove tilbyr ikke ubegrensede tickets/e-poster.
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
Groove tilbyr ikke ubegrenset samtaleopptak
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent per måned.
Groove tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent per måned.
Data migration from one solution to another

La oss gjøre jobben for deg

Ta kontakt med oss ​​via live chat eller e-post for å gi oss beskjed om at du vil migrere dataene dine fra Groove til LiveAgent. Vi vil sikkert migrere alle dataene dine gratis. I mellomtiden kan du lene deg tilbake, slappe av og nyte en kopp kaffe.

Be om en innebygd plugin-migrering

Hvis du vil migrere Groove-data til LiveAgent selv, kan du kontakte oss via live chat eller e-post. Utviklerne våre jobber flittig med å lage migrasjonsplugins for en rekke help-desk-løsninger. Groove er ikke på listen ennå, men gi oss beskjed hvis du vil ha det!

Migrate data to LiveAgent on your own

Hvilke data kan jeg migrere fra Groove?

Personer

Overfør enkelt agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder.

Tagger

Overfør alle avdelinger og tickettagger.

Billetter

Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.

Klar til å migrere fra Groove?

Nedenfor har vi skissert de viktigste fordelene kundene våre nyter når de overfører dataene sine fra Groove til LiveAgent.

Customer providing review for service on mobile phone

Fantastisk kundeservice

Våre agenter er klare til å hjelpe deg med dine problemer 24/7.

Ultimate omni-channel help desk software experience

Fullt utstyrt hjelpepult løsning

Vår programvare tilbyr over 179 helpdeskfunksjoner, supplert med over 40 integrasjoner.

Person collecting papers into the net

Spar både penger og ROI

LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, i tillegg til tre andre planer for rimelige priser.

Multilingual support in LiveAgent

Støtter flere språk

LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser (noen delvis) og støtter widgets som kan tilpasse språk.

Overfør dataene dine fra Groove i dag

LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.

14 dagers prøveperiode
Ingen kredittkort kreves
og mange flere
block_pricing image-link = "/app/uploads/2021/05/pricing-icon-ticket-2.svg" title = "Ticket" text = "For små bedrifter og profesjonelle markedsførere" pris = "$ 15/mo" second_image-link = "https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/pricing-icon-ticketchat.svg" second_title = "Ticket+Chat" second_text = "Ideell for små til mellomstore bedrifter "second_price =" $ 29/mo "]

Migrerer du fra en annen programvare?

Migrer dataene dine gratis fra noen av leverandørene av helpdeskløsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag. Vi hjelper deg.

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim
extrafaq headline = "FAQ" spørsmål-1 = "Hvordan kan du migrere fra Groove til LiveAgent?" svar-1 = "For å migrere fra Groove til LiveAgent, kan du kontakte vår kundestøtte for å få hjelp eller bruke en gratis migrasjonsplugin." spørsmål -2 = "Hvilke data kan du migrere fra Groove til LiveAgent?" Svar-2 = "Bedriften din kan migrere data som tickets, administratorer, agenter, kundeinformasjon, tagger, vedlegg og mer fra Groove til LiveAgent."]
Relaterte artikler tilGroove migrasjon
Ønsker du å migrere fra LiveChat til LiveAgent? Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og O2 for å tilby støtte i verdensklasse.

Ønsker du å flytte fra LiveChat til LiveAgent?

Bytt fra LiveChat til LiveAgent enkelt og trygt med vår gratis assistert migrering. Få tilgang til avanserte funksjoner som call center, sosiale medieintegrasjoner og 24/7 kundesupport. Start din gratis prøveperiode i dag uten behov for kredittkort, og opplev den ultimate helpdesk-løsningen som selskaper som Huawei og BMW stoler på.

LiveAgent migrering er enkelt med en av våre forhåndsbygde plugins. LiveAgent er tilgjengelig i 43 forskjellige språkoversettelser og støtter widgets som kan tilpasses språk. LiveAgent tilbyr en evig gratis plan, samt tre andre planer for rimelige priser.

Si farveltil trege løsninger som ikke leverer

Bytt til LiveAgent for en problemfri migrasjon med gratis datatransfer, ingen installasjonsgebyr, og 24/7 kundeservice. Prøv gratis i 14 dager uten kredittkort. Opplev rask service, multikanalstøtte og kostnadsbesparelser med vår omfattende helpdeskløsning.

Liveagent migration jobber for tiden med en verloop -migrasjonsplugin. Liveagent er den mest anmeldte og #1 rangerte help desk-programvaren for smb i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, Bmw, Yamaha, o2 og Oxford university og tilby kundeservice i verdensklasse.

Vil du flytte fra Verloop til LiveAgent?

Migrer enkelt fra Verloop til LiveAgent med gratis støtte fra våre spesialister. Opplev 24/7 support, over 175 funksjoner, og mer enn 40 integrasjoner. Ta del i verdensklasse kundeservice brukt av storheter som Huawei og BMW. Start din gratis prøveperiode i dag og oppdag hvorfor LiveAgent er den mest populære helpdesk-løsningen for SMB. Ingen kredittkort nødvendig!

Ønsker du å migrere dataene dine fra Drift til en annen løsning? Ta en titt på LiveAgent og se fordelene. Start din prøveperiode i dag gratis.

Flytter du fra Drift til LiveAgent?

Flytt fra Drift til LiveAgent for å forbedre kundestøtten din med et avansert billettsystem, omfattende integreringsstøtte og 24/7 kundeservice. Dra nytte av gratis datamigrering og en prøveperiode uten kredittkort. Opplev verdensklasse kundestøtte og øk din ROI med LiveAgent, tilgjengelig på 43 språk. Bli med selskaper som Huawei og BMW i å tilby ypperlig kundeopplevelse! Besøk siden for å starte din gratis prøveperiode nå.

Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.

Start Free Trial x