Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
DirectCall integration
Hva er DirectCall?
DirectCall ble grunnlagt i 1994, og tilbyr lokale numre, 0800 eller 30xx i alle retningsnumre i Brasil, med mulighet for portabilitet.
Numre som lar deg svare på lokale anrop i byer der bedriften din ikke engang har fysisk infrastruktur, direkte på operatør. Autorisert av Anatel for fast- og IP-telefoni, Directcall skiller seg ut for sin egen utvikling og robuste infrastruktur.
DirectCall tilbyr også:
- Opptak hos operatøren, som kan lette søk og reproduksjon av samtaler som er tatt opp i opptil 5 år for ledere direkte på Directcall-nettutdragene.
- IVR hos operatøren, som kan automatisere tjenesteprotokollen, hjelpe innringere med å finne riktig avdeling på egen hånd, eller online informasjon.
- Intelligent gjenkjenning som øker opp til 25 % svar på anrop, og identifiserer alltid et lokalt nummer i retningsnummeret.
- Telefoni-APIer og APP-er for CRM, Help Desk eller Virtual Store administrerer nummeret som porteres til Directcall direkte hos operatøren.
LiveAgents brukere kan be om en gratis prøveversjon av en DirectCalls linje her.
Hvordan kan du bruke det?
LiveAgent og DirectCall er nå partnere, noe som gjorde DirectCall VoIP-integrasjonen enklere enn noen gang. LiveAgent krever ingen ekstra avgifter for å koble et DirectCall VoIP-nummer til telefonsenteret ditt.
Hvis du er interessert i å koble DirectCall til LiveAgent-telefonsenteret, logger du bare på LiveAgent-kontoen din og følger instruksjonene.
1. Logg på LiveAgent-kontoen din
2. Naviger til Telefonnummer
3. Søk etter DirectCall
4. Klikke på “legg til”
5. Legg til påloggingsinformasjon
Kostnad for å integrere DirectCall:
DirectCall og LiveAgent er partnere. Så hvis du har et abonnement hos LiveAgent, er integreringen gratis. DirectCall tar imidlertid betalt for sine tjenester siden selskapet opererer separat.
Fordeler med DirectCall
- Kostnadseffektiv
- Forbedret CX
- avanserte funksjoner
- tilgang over hele Brasil
- høy tilgjengelighet
Hvis du vil lære mer om hvordan kundesenterprogramvare fungerer, sjekk ut videoen nedenfor
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Directcall integration!
Frequently Asked Questions
Hva er DirectCall?
DirectCall er en brasiliansk operatør spesialisert på VoiP og fasttelefoni i alle retningsnummer i Brasil autorisert av Anatel.
Hvor mye koster det å integrere DirectCall med LiveAgent?
LiveAgent har allerede integrert DirectCall inne. Dermed er integrering gratis. Husk imidlertid at DirectCall tar betalt for tjenestene sine.
Hvordan kan du implementere et DirectCall VoIP-nummer i LiveAgent?
Som vi nevnte tidligere, er DirectCall allerede en del av LiveAgent. Bare logg på og følg denne veiledningen: Naviger til Konfigurasjoner > Ring > Tall > DirectCall. Legg til VoIP-nummeret og bruk det med en gang
Optimal Call er en ledende slovakisk VoIP-leverandør som tilbyr kommunikasjonstjenester for bedrifter og enkeltpersoner i Slovakia og Tsjekkia. Integrer enkelt med LiveAgent uten ekstra kostnad og dra nytte av tjenester som call center, CRM-integrasjon og eksklusive telefonnumre. Start din gratis 14-dagers prøveperiode i dag og opplev sømløs kommunikasjon med LiveAgent.
Oppdag hvordan Duocom kan revolusjonere ditt LiveAgent-telefonsenter med kostnadsfri VoIP-integrasjon. Spar tid og penger med fleksible, virtuelle telefontjenester fra en ledende spansk leverandør. Enkelt oppsett, avanserte funksjoner som IVR, og problemfri samtalehåndtering. Besøk siden for å lære mer!
