Exim integration
Partner website
Hva er Exim?
Exim er en e-postoverføringsagent som fungerer på Unix-lignende operativsystemer. Det er gratis programvare som fungerer som en fleksibel e-postagent. Den har en svært fleksibel konfigurasjon som kan settes opp for å håndtere mange oppgaver, for eksempel virtuelle domener og utvidelse av e-postlister. Dette er en funksjon som ikke mange andre e-postoverføringsagenter har.
Hvordan kan du bruke Exim?
Exim kan lage den ideelle e-postklienten for brukere som ønsker mer fleksibilitet og konfigurasjonsmuligheter fra e-post overføringsagenten. Koble Exim med LiveAgent billettsystem for enda større fleksibilitet når det gjelder å gi kundestøtte via e-postbilletter.
Å koble e-posten din til LiveAgent-billettsystemet bidrar til å forbedre brukerstøtten på flere måter. Først og fremst henter den alle e-postene dine fra hver e-postkonto du har oppgitt, og organiserer dem smart for deg. Billettsalget lar deg også holde mye bedre oversikt over samtaler, merke billetter som løst, og hjelpe kundene raskere med forskjellige andre funksjoner.
Videre kan du koble til flere e-postkontoer, opprette og velge avdelinger ansvarlige for ulike problemer som kommer inn i billetter, eller holde styr på agentrangering for å se hvor godt brukerstøtten din gjør det. Sjekk ut hele funksjonslisten her og se alt LiveAgent-billettsystemet kan hjelpe deg med.
Det er ikke alt, billettsystemet kobles også til mer enn bare e-post. Opprett en live chat-widget og plasser den på nettstedet ditt, sett opp et ringesenter med datamaskinen din, skriv artikler og foruminnlegg for kundeportalen din, eller sosiale medier – Facebook, Twitter, Instagram og Viber.
Hva er fordelene med Exim?
- Ytterligere IP-adresser
- Adressetester
- Automatisk melding
- Manuelle rutedomener
- Ytterligere domener
Provide better email support with LiveAgent
Improve your help desk with LiveAgent ticketing system and provide great customer support today
Hvordan integrere Exim med LiveAgent
Finn ut hvordan du fullfører integreringsprosessen av Exim med LiveAgent og begynn å bruke denne integrasjonen med en gang. Prosessen er enkel for alle typer brukere og tar bare noen få minutter å fullføre. Følg veiledningen nedenfor for å lære hvordan du gjør det.
- Hvis du ikke har Exim-e-postoppsettet ditt enda, kan du gå til deres nettsted og laste det ned . Du kan også finne en veiledning i dokumentasjonsdelen sammen med den fullstendige Exim-dokumentasjonen.
- Nå som du har Exim-e-posten din opprettet og klar, gå til LiveAgent-kontoen din og åpne Konfigurasjon > E-post > E-postkontoer. Klikk på den oransjeOpprett-knappen øverst og velg Annet. Velg deretter IMAP/POP3 fra de to alternativene.
- Du må oppgi Exim-e-postdetaljene dine i neste seksjon – ditt brukernavn, passord og e-postadresse. Du må også velge mellom IMAP- eller POP3-hentingstype, oppgi server- og portdata, velge autentiseringsmetode og velge en avdeling som vil være ansvarlig for e-poster som hentes fra denne Exim-e-posten. Når du er ferdig, klikker du på Lagre.
Integrasjonen din med Exim er fullført og e-postadressen din er koblet til LiveAgent-billettsystemet. Gå gjerne tilbake til denne veiledningen for å koble til flere e-postkontoer. Sørg for å sjekke ut LiveAgent-billettfunksjoner for å se alt du kan gjøre med helpdesk, eller se videoen nedenfor for å se hva annet den kan gjøre.
Frequently Asked Questions
Hva er Exim?
Exim er en e-post overføringsagent som bruker Unix-lignende operativsystemer. Du kan bruke den som en fleksibel e-postagent gratis. Med en svært fleksibel konfigurasjon kan den settes opp til å håndtere mange oppgaver, for eksempel utvide e-postlister og opprette virtuelle domener.
Hvordan kan du bruke Exim?
Exim kan brukes som din primære eller sekundære e-postkonto for LiveAgent-billettsystemet. Det er flott for brukere som krever fleksibel konfigurasjon og ønsker å håndtere mange oppgaver med e-postklienten sin.
Hva er fordelene med en Exim integrasjon?
ytterligere IP-adresser adressetester automatisk melding manuelle rutedomener ekstra domener
Hvordan integrere Exim med LiveAgent?
Gå til LiveAgent og åpne Konfigurasjon > E-post > E-postkontoer Klikk på Opprett, velg deretter Annet og deretter IMAP/POP3 Oppgi Exim-detaljene dine og klikk på Lagre
Oppdag hvordan Axialys, et teknologiselskap med lang erfaring, kan forbedre ditt LiveAgent telefonsenter med skybasert VoIP-tjeneste. Enkel integrasjon, profesjonell support, og avanserte funksjoner gjør det til et ideelt valg for små og mellomstore bedrifter. Besøk siden for en trinnvis veiledning og start din gratis prøveperiode i dag!
Oppdag Zimbra, en kraftig e-postløsning for bedrifter, nå integrerbar med LiveAgent for en effektiv kundeserviceopplevelse. Med Zimbra kan du nyte innovativ skybasert kommunikasjon og samarbeid, alt organisert i et brukervennlig billettsystem. Sikre rask håndtering av kundehenvendelser med LiveAgent's avanserte funksjoner. Start din gratis prøveperiode uten forpliktelser i dag!