Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Twilio integration
Hva er Twilio?
Twilio er en global skykommunikasjonsplattform som en tjeneste (PaaS). Det er basert i San Francisco, California. Imidlertid opererer Twilio på en global skala. Selskapet har som mål å hjelpe kunder med å forbedre sin virksomhet. Nærmere bestemt; “gjenoppfinne kommunikasjonen med merkevarens forbrukere” for forbedret kundeopplevelse.
LiveAgent har et VOIP-samarbeid med Twilio. Twilio gjør det mulig for kundeservice eller støtteagenter å ringe og motta anrop over VOIP gjennom LiveAgent call center. Med LiveAgent kan du operere fra hvor som helst i verden. I tillegg kan du bruke et stort flertall av enheter for å hjelpe kundene dine fra nesten hvor som helst. Disse enhetene inkluderer en stasjonær datamaskin, bærbar datamaskin, smarttelefon og til og med en fasttelefon med en passende omformer. Videre kan du koble til så mange numre du foretrekker. Dette kan variere basert på;
- antall selskaper/merker du har
- land virksomheten din opererer i
- produkter/tjenester du tilbyr
Hvor mye koster Twilio-integrering i LiveAgent?
Hvis du ønsker å bruke Twilio VOIP i LiveAgent kundesenter, er det INGEN ekstra avgifter! Twilio tar imidlertid betalt for tjenestene. Gå til Twilios nettside for mer prisinformasjon.
Hvordan integrerer du det i LiveAgent?
For å si det enkelt, må du opprette en konto i både LiveAgent og Twilio. Etter det vil du ganske enkelt implementere legitimasjon fra Twilio til LiveAgent siden Twilio allerede er innebygd i LiveAgent.
For å finne ut mer, her er en trinnvis veiledning – Twilio-integrasjon.
Fordeler:
- INGEN kostnader for integrasjonen
- forbedring av kundeopplevelsen
- tilgjengelighet fra flere enheter
- vanligvis lavere kostnad per samtale
- muligheten til å legge til så mange tall som bedriften din trenger
Vil du lære mer? Sjekk programvarevideoen nedenfor.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Twilio integration!
Frequently Asked Questions
Hva er VoIP-nummer?
VoIP står for Voice over Internet Protocol (IP). VoIP-nummeret er en moderne måte å ringe og motta anrop på via internett.
Hva er Twilio-integrasjon?
LiveAgent tilbyr sine kunder VoIP-integrasjon gjennom flere partnere. Twilio er en av dem.
Hvor mye koster Twilio-integrering i LiveAgent?
Twilio er allerede innebygd LiveAgent og gratis. Twilio tar imidlertid betalt for tjenester individuelt.
Oppdag hvordan VIPTel, en ledende slovakisk VoIP-leverandør, kan forbedre din bedrifts kommunikasjon med moderne teknologi og personaliserte tjenester. Integrer VIPTel med LiveAgent for rimelige løsninger, økt produktivitet og optimal kundeopplevelse. Start en gratis prøveperiode i dag uten forpliktelser!
Koble til CloudItalia med LiveAgent for å maksimere kundeserviceproduktivitet og forbedre kundeopplevelsen. CloudItalia tilbyr pålitelige og kostnadseffektive VoIP-tjenester i Italia, og integrasjonen er gratis for LiveAgent-brukere. Lær hvordan du effektivt kan koble ditt VoIP-nummer for å dra nytte av en sømløs kommunikasjonstjeneste. Utforsk fordelene i dag og start din gratis LiveAgent-prøveperiode uten forpliktelser!
