Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Zoiper integration
Hva er Zoiper?
Zoiper er en softphone-app som kan være en flott allroundapplikasjon for å ringe. Funksjonssettet er forskjellig i hver tilgjengelig plan. Gratisversjonen tilbyr viktig, men god funksjonalitet. Den betalte planen tilbyr ekstra alternativer som HD-samtaler og kryptering. Det tredje alternativet er en tilpasset løsning der brukeren får velge design og tilgjengelig funksjonssett.
Hvordan kan du bruke Zoiper?
Zoiper er en pålitelig softphone-applikasjon som kan brukes til å håndtere kundeanrop. Enda bedre, takket være den enkle implementeringen og integrasjonen med LiveAgent, kan du bruke den som din viktigste softphone-app for å samarbeide med LiveAgents kundesenterfunksjoner. Det fungerer perfekt med LiveAgents kundesenter, og du kan bruke det med funksjoner som IVR, ubegrensede samtaleopptak, interne samtaler og mer .
Hva er fordelene med Zoiper?
- Rask implementering
- Enkel å integrere
- Perfekt funksjonalitet
- Enkel å bruke og navigere
Hvordan integrere Zoiper med LiveAgent?
Det er lett. Alt du trenger for å komme i gang er å laste ned Zoiper, og ha VoIP-tjenestenummeret ditt allerede koblet til LiveAgent. Når du kommer i gang med oppsettet av Zoiper, må du opprette en ny enhet i LiveAgent med VoIP-nummeret ditt.
- Gå til Konfigurasjon > Ring > Enheterog lag en ny SIP-telefon. Ta med nummeret du fra VoIP-tjenesten og navngi telefonen slik du vil. Når du har lagret denne enheten, vil du se en skjerm med påloggingsinformasjonen din.
- Nå, under oppsettet av Zoiper, har du muligheten til å koble til VoIP-kontoen din. Bruk påloggingsinformasjonen forrige trinn. Oppgi påloggingsinformasjonen i dette formatet bruker@vert og oppgi passordet ditt.
- Det er det, du har koblet Zoiper softphone med LiveAgent. Du kan nå begynne å motta og håndtere kundeanrop i ditt LiveAgent-telefonsenter.
Handle customer queries over phone with LiveAgent
LiveAgent offers a variety of useful call center features that can help you handle any incoming calls and keep them stored in the system. Give it a try with our free trial today!
Frequently Asked Questions
Hva er Zoiper?
Zoiper er en softphone-app som kommer i en gratisversjon med nødvendigheter, og en betalt versjon med tilleggsfunksjoner. Uavhengig av den valgte planen, er Zoiper enkel å installere, implementere og bruke av alle. Den tilbyr et flott og brukervennlig grensesnitt og pålitelig ringefunksjonalitet.
Hvordan kan du bruke Zoiper?
Zoiper kan brukes som den dedikerte softphone-appen for å drive LiveAgent-telefonsenteret ditt. Den fungerer godt med LiveAgent-telefonsenterfunksjonene, og gir god kvalitet som gjør at agenter enkelt kan håndtere innkommende anrop fra kunder.
Hva er fordelene med å bruke Zoiper?
Zoiper er veldig enkel å installere og implementere, noe som gjør den til en av softphonene med raskest implementeringstid. Det er også enkelt å bruke takket være det vakre grensesnittet og flotte konfigurasjonsinnstillinger som lar deg justere samtalekvaliteten.
Hvordan kan du integrere Zoiper med LiveAgent?
Når du har VoIP-nummeret ditt, kan du ganske enkelt opprette en ny enhet i LiveAgent som vil bruke nummeret. Så med detaljene som er oppgitt, trenger du bare å legge inn detaljene som en ny konto i Zoiper for å fullføre integrasjonen.
