Hva er en billettdetalj?

Etter å ha klikket på billett-ID-en i billett-tråden, kommer billettdetaljene ut. Billettdetaljer gir tilleggsinformasjon om billett som emne, tilpassede felt, mottakere, notat, tidsrapport og vedlegg.

Frequently Asked Questions

Hva er en billettdetalj?
Billettdetaljene er data om den innkommende billetten.
Hvordan får du tilgang til en billettdetalj?
Klikk på billett-ID-en for å få tilgang til billettdetaljer. Da får vi vist data om en spesifikk billett.
Hvilken informasjon består en billettdetalj av?
Billettdetaljene består av blant annet emne, mottakers navn, personlig notat, timerapport, vedlegg og tilpassede felt.

Tilbake til Ordliste Lag konto GRATIS

Etter å ha lest om billettdetaljer, kan det være nyttig å utforske telefonbillettering for å forstå hvordan det fungerer med kundehenvendelser over telefon. Dette kan gi deg innsikt i hvordan du kan forbedre kundeservicen din ytterligere.

Du kan også dra nytte av å lese om kundeservice for en generell forståelse av hva som utgjør god kundeservice. Denne artikkelen dekker de vanlige spørsmålene kundene har, noe som kan hjelpe deg med å skape en mer effektiv FAQ-seksjon.

For inspirasjon og konkrete eksempler, sjekk ut suksesshistorien om AquaSprouts. Lær hvordan de har klart å forbedre kundeservicen sin ved å bruke LiveAgent, og hvilke funksjoner de setter mest pris på.

Til slutt, kan du dykke ned i billettskjema for å se hvordan disse skjemaene kan strømlinjeforme prosessen for å håndtere kundehenvendelser. Å ha et effektivt billettskjema kan betydelig forbedre kundeservicen din.

Relaterte Artikkler

Billettsystem

Oppdag LiveAgent's billettsystem, et kraftig verktøy for kundeservice som effektiviserer henvendelser fra alle kanaler til én universell innboks. Utforsk fleksible abonnementer fra kun $15 per agent, designet for å forbedre respons og effektivitet. Prøv gratis og se hvorfor vi er høyt rangert av G2 Crowd og Capterra. Besøk nå!

Løst billett

Lær alt om løste billetter i LiveAgent: forstå hva en løst billett er, hvordan du kan øke oppløsningshastigheten, gjenåpne billetter, og forskjellen mellom lukkede og løste billetter. Forbedre kundeservicen din med vår omfattende veiledning og start din gratis prøveperiode i dag!

Åpen billett

Learn about open tickets in customer support with LiveAgent. Discover how to manage and resolve open tickets efficiently, ensuring customer issues are addressed promptly for a seamless service experience. Visit to enhance your support strategy today!