Hva er HTML?
HTML står for Hypertext Markup Language. Det er det mest kjente markup-språket som standard brukes til å lage nettsider eller nettapplikasjoner.
HTML-dokumenter sendes fra web eller lokal server og behandles av nettlesere, som oversetter HTML-en til multimedia-websider.
HTML brukes ofte sammen med CSS og JavaScript.
Frequently Asked Questions
Hva betyr HTML?
HTML, eller Hypertext Markup Language, lar brukeren opprette og organisere seksjoner, avsnitt, overskrifter, koblinger og blokkere sitater for nettsider og applikasjoner. Det er ikke et programmeringsspråk, men lar deg formatere dokumenter på nettet. Den bruker enkle kodestrukturer.
Hva er det grunnleggende om HTML?
Grunnlaget for HTML er basert på sett med elementer (tagger) som kan kalles komponenter av nettsider. De fleste elementene har åpninger og lukkinger som bruker passende tag som: element . Hovedsider, informasjon om sider og kontaktsider er vanligvis basert på HTML.
Kan du redigere HTML i LiveAgent?
I LiveAgent har du tilgang til en WYSIWYG-editor som lar deg legge inn og formatere innhold også i HTML. Takket være dette kan du enkelt redigere og style innholdet i e-postene dine, lage maler og formatere kunnskapsbasen. Der kan du fet tekst, lage nummererte lister, legge til bilder, lime inn tabeller eller bygge inn lenker.
Når du har lest ferdig om HTML, kan det være nyttig å utforske hvordan agentbruk fungerer for å forstå hvordan bruk av agenter kan optimaliseres. Å forstå agentbruk er nøkkelen til å forbedre effektiviteten i kundeservice. For de som er interessert i tekstformatering, kan du også lære om Markdown. Dette verktøyet forenkler å formatere tekst på nettet, noe som kan være spesielt nyttig for kundeservice. Ønsker du å forstå hvordan team er organisert, kan du lese mer om agentgrupper. Dette vil gi innsikt i hvordan ulike grupper kan samarbeide for å forbedre kundeservice. Et annet spennende tema er Javascript, som er et viktig verktøy for å lage interaktive nettsider. Å ha en grunnleggende forståelse av Javascript kan forbedre kundens online opplevelse. Til slutt, kan du lære om programvarestøtte, som er essensielt for å sikre at teknologien din fungerer som den skal. Dette kan gi en bedre serviceopplevelse for kundene dine.