Hva er en integrasjon?
Integrer nettstedet ditt med andre applikasjoner for å utvide virksomheten din. Velg fra et bredt spekter av apper, verktøy og plugins. E-postmarkedsføring, faktureringsadministrasjon, CSM, CRM, prosjektledelse, samarbeidsverktøy, migreringsverktøy. Alt du trenger for å tilfredsstille kundene dine.
Se LiveAgents utvalg av integrasjoner, plugins og apper.
Frequently Asked Questions
Hva er integrasjon?
Integrasjon er muligheten til å koble ulike typer nettsteder, applikasjoner, verktøy og retningslinjer sammen. Takket være integrasjon kan du administrere for eksempel fakturaer, e-post, markedsføring i sosiale medier, CRM, samarbeid og migreringsverktøy på ett sted. Dette gir mulighet for mer effektive aktiviteter og forbedrer ytelsen til digitale løsninger.
Hvordan hjelper integrering?
Integrasjon er ekstremt nyttig, spesielt i arbeid som krever bruk av mange verktøy og plugins. Takket være integrasjonen slipper du å bytte mellom kommunikasjons- og administrasjonsverktøy, du sparer tid på omlogging. I tillegg hjelper bruken av ett grensesnitt til å organisere aktiviteter.
Hva er integrasjoner i LiveAgent?
Integrasjoner levert av LiveAgent lar deg koble til mange verktøy, for eksempel: VoIP-leverandør, forretningsadministrasjonsverktøy, Google-skjemaer, verktøy for ordreoppfylling, CRM, e-postbokser, betalingsverktøy og planleggingsverktøy. Dette muliggjør automatisering av oppgaver og støtter også effektiviteten til kundeserviceteamet.
Hvis du ønsker å forstå hvordan integrasjoner kan forbedre din kundeservice, kan du lese om Hva er Help Desk-integrasjoner?. Denne artikkelen forklarer fordelene med integrasjoner og hvordan du kan bruke dem i LiveAgent.
For å se hvordan andre selskaper har dratt nytte av å bruke LiveAgent, kan du sjekke ut Suksesshistorie: Aquasprouts. Her kan du lese om hvilke funksjoner de liker best og hva som har endret seg etter samarbeidet med LiveAgent.
Hvis du er interessert i CRM-integrasjoner, er det en god idé å ta en titt på Hva er en CRM-integrasjon?. Denne artikkelen gir en oversikt over hvordan CRM-integrasjoner kan være til nytte for din bedrift.
For en dypere forståelse av CRM-tjenester, kan du besøke CRM-tjenester (forklart). Her vil du finne svar på ofte stilte spørsmål og hvordan CRM-tjenester kan forbedre kundebehandling.
Hvis du vurderer å implementere telemarketing i din virksomhet, er artikkelen Programvare for telemarketing (Forklart) et nyttig sted å starte. Den tar for seg nøkkelfunksjoner og begrensninger ved telemarketingprogramvare.