Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Hva er kundeservicevideoer?
Kundeservicevideo er en kort video som gir stor verdi for kunderepresentanter. Disse videoene gir deg utrolige historier om støtte fra organisasjoner rundt om i verden. De viser deg hvordan du kan øke kundetilfredsheten og hvordan du bygger lojale relasjoner.
Det finnes tre typer kundeservicevideoer – morsomme videoer, opplæringsvideoer eller videoer om inspirerende ledere på kundeservice. Det er en fin måte å lære og forbedre kommunikasjonsferdigheter og teknikker.
Frequently Asked Questions
Hva er kundeservicevideoer?
Kundeservicevideoer er filmer som omhandler emnet kundeservice. Dette kan for eksempel være taler fra eksperter og bransjeledere, samt personer nært knyttet til kundeserviceområdet. Dette er materialer som kan støtte og bidra til å utvikle kundeservicen din.
Hvordan bruke kundeservicevideoer?
Kundeservicevideoer tilbyr en enorm dose kunnskap innen kundeservice og relasjoner. De er en inspirasjonskilde som du bør omsette til arbeidet ditt i kundeserviceteamet, samt lage nye strategier. Det er også en viktig kilde til å lære om de nåværende trendene innen kundeservice, slik at du kan forbedre deg.
Kan du bruke kundeservicevideoer i LiveAgent?
Selvfølgelig kan du finne kundeservicevideoer i LiveAgent. Det er både opplæringsvideoer for å hjelpe deg med god kundeservice, og videoer med merverdi. Det er verdt å se dem for å ta kundeservicen din til neste nivå.
Etter å ha sett på kundeservicevideoer, kan du lære mer om hvordan andre selskaper har hatt suksess med LiveAgent ved å lese vår suksesshistorie med EON. De deler sin erfaring med å bytte fra Avaya til LiveAgent for å forbedre kundeservicen.
Hvis du ønsker å forstå forskjellen mellom kundebehandling og kundeservice, kan du sjekke ut vår artikkel om kundeservice. Denne artikkelen gir innsikt i betydningen av å bygge kundetillit og redusere kundetap.
Er du nysgjerrig på hvordan mobile hjelpdesk-apper kan støtte kundeservice? Les vår artikkel om mobile helpdesk-apper for å finne ut mer om deres funksjoner på både Android og iOS.
Til slutt, for en dypere forståelse av hvordan et kundeservicesenter fungerer, kan du utforske vår artikkel om kundeservicesenteret. Her kan du finne svar på vanlige spørsmål om hvordan man forbedrer kundeservice.
