Hva er sandbox?
Sandbox er en intern LiveAgent-konto, vanligvis installert som en 14-dagers prøveversjon. Enkelte kunder kan be om en utvidelse hvis de trenger å kjøre ytterligere tester. I de fleste tilfeller er prøveperioden på 14 dager tilstrekkelig.
Frequently Asked Questions
Hva er Sandbox?
Sandbox er en konto for intern bruk. Den lar deg utføre driftstester og sjekke nye funksjoner før de offentlig implementeres. Denne løsningen hjelper til med å identifisere potensielle problemer, samt demonstrere handling til andre i teamet.
Tilbyr LiveAgent Sandbox?
LiveAgent tilbyr Sandbox. Vanligvis er den installert som en 14-dagers prøveversjon. Den lar deg sjekke nøyaktig om alt fungerer slik du vil at det skal fungere.
Kan du utvide Sandbox i LiveAgent?
Hvis 14-dagers prøveversjon ikke er nok for deg, kan du be om en forlengelse og fortsette med de nødvendige testene. Men i de fleste tilfeller er en 14-dagers periode tilstrekkelig.
Etter å ha lært om "sandbox", kan du utforske hvordan AquaSprouts har forbedret sin kundeservice med LiveAgent. Oppdag hvilke endringer de har opplevd og hvilke funksjoner de setter mest pris på. Du kan også forstå rollen til en kontoadministrator. Lær mer om hvordan du kan sette opp en administrator i LiveAgent og hvorfor det er viktig for en god kundestøtteopplevelse.