Vi hjelper deg! Vårt supportteam er klar til å hjelpe deg med dataoverføring fra LiveCall til LiveAgent. Og det er gratis! Kontakt vårt supportteam og migrer dataene dine i dag.
Features | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
|
---|---|---|
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned. span>
|
LiveCall tilbyr ikke tickets.
|
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per måned.
|
LiveCall tilbyr ikke Live Chat.
|
Call Center
Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr ikke Call Center.
|
LiveCall tilbyr Call Center.
|
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
LiveCall tilbyr ikke selvbetjeningsportal.
|
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
LiveCall tilbyr ikke Facebook-integrasjon.
|
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr ikke Twitter-integrasjon.
|
LiveCall tilbyr ikke Twitter integrasjon.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
|
LiveAgent tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
|
LiveCall tilbyr ikke Instagram-integrasjon.
|
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.
|
LiveCall tilbyr ikke Viber integrasjon.
|
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
LiveCall tilbyr kunnskapsbase.
|
Kundeforum
Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
LiveCall tilbyr kundeforum.
|
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $15 per agent per måned
|
LiveCall tilbyr ikke automatisering og .
|
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
LiveCall tilbyr ikke API-funksjoner.
|
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.
|
LiveCall tilbyr ikke ISR-funksjoner.
|
Videosamtaler
En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
LiveCall tilbyr ikke videosamtaler.
|
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $15 per agent per måned.
|
LiveCall tilbyr ikke ubegrenset historie.
|
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
LiveCall tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
|
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i ticketplanen for $15 per agent per måned.
|
LiveCall tilbyr ikke ubegrensede chatteknapper.
|
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster.
|
LiveCall tilbyr ikke ubegrensede tickets/e-poster.
|
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
|
LiveCall tilbyr ikke ubegrenset samtaleopptak.
|
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent permåned.
|
LiveCall tilbyr ikke ubegrenset 24/7 støtte.
|
Ta kontakt med oss via e -post eller live chat og diskuter migrasjon fra LiveCall til LiveAgent med våre supportagenter. Du kan lene deg tilbake og slappe av mens vi tar vare på dataene dine og trygt migrerer dem til din nye LiveAgent-konto.
Vi jobber for tiden med en migrasjonsplugin spesielt for LiveCall. Følg med for mer informasjon.
Overfør enkelt agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder.
Overfør alle avdelinger og tickettagger.
Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Få LiveAgent gratis for alltid eller velg en av våre tre betalte planer
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også widgets som kan tilpasse språket.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte help desk-programvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.
Overfør dataene dine fra noen av de oppgitte leverandørene av kundesenterløsninger, nedenfor. Bytt i dag. Vi hjelper deg.
Ønsker du å flytte fra LiveChat til LiveAgent?
Bytt fra LiveChat til LiveAgent enkelt og trygt med vår gratis assistert migrering. Få tilgang til avanserte funksjoner som call center, sosiale medieintegrasjoner og 24/7 kundesupport. Start din gratis prøveperiode i dag uten behov for kredittkort, og opplev den ultimate helpdesk-løsningen som selskaper som Huawei og BMW stoler på.
Flytter du fra Birdseed til LiveAgent?
Bytt fra Birdseed til LiveAgent enkelt med vår gratis dataoverføringstjeneste. Migrer billetter, vedlegg og mer uten kostnad. Opplev LiveAgent, den mest anmeldte hjelpepultprogramvaren for SMB, med en gratis prøveperiode uten kredittkort. Bli med selskaper som Huawei og Oxford University i å tilby verdensklasse kundeservice.
Bytte fra Novocall til LiveAgent?
Bytt enkelt fra Novocall til LiveAgent med vår sikre og uanstrengte datamigreringstjeneste. Få tilgang til omfattende funksjoner som live chat, kundestøtte 24/7, og integrasjoner med sosiale medier. Start din gratis prøveperiode i dag og opplev den ultimate helpdesk-løsningen som er foretrukket av selskaper som Huawei og BMW. Besøk oss for å øke din ROI og tilby verdensklasse-kundestøtte. Ingen kredittkort kreves!
Vil du migrere fra Vision til LiveAgent?
Migrer gratis fra Vision til LiveAgent! Trygg dataoverføring og 24/7 support. Start din gratis prøveperiode nå!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team