Du har oss i ryggen! Bytt til LiveAgent med hjelp fra vårt supportteam og begynn å bruke den nye helpdesk-programvaren din i dag! Vi tilbyr deg en gratis assistert migrering, og vi overfører alle dataene dine trygt, slik at du kan fokusere på å hjelpe kundene dine.
Features | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
LiveChat
|
---|---|---|
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr tickets.
|
LiveChat tilbyr tickets.
|
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat.
|
LiveChat tilbyr Live Chat.
|
Call Center
Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr Call Center.
|
LiveChat tilbyr ikke Call Center.
|
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal.
|
LiveChat tilbyr selvbetjenings portal.
|
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
LiveChat tilbyr Facebook integrasjon.
|
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon.
|
LiveChat tilbyr ikke Twitter integrasjon.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
|
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon.
|
LiveChat tilbyr ikke Instagram integrasjon.
|
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.
|
LiveChat tilbyr ikke Viber integrasjon.
|
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase.
|
LiveChat tilbyr kunnskapsbase.
|
Kundeforum
Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
LiveChat tilbyr kundeforum.
|
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler.
|
LiveChat tilbyr automatisering og regler.
|
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner.
|
LiveChat tilbyr API funksjon.
|
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.
|
LiveChat tilbyr ikke ISR-funkjsoner.
|
Videosamtaler
>En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
LiveChat tilbyr ikke videosamtaler
|
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie.
|
LiveChat tilbyr ubegrenset historie.
|
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder.
|
LiveChat tilbyr ubegrensede nettsteder.
|
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper.
|
LiveChat tilbyr ubegrensede chatteknapper.
|
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
|
class="ComparePlans__tooltip__text">LiveAgent tilbyr ubegrenset tickets/e-poster.
|
LiveChat tilbyr ubegrenset tickets/e-poster.
|
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
|
LiveChat tilbyr ikke ubegrenset samtaleopptak.
|
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support.
|
LiveChat tilbyr ubegrenset 24/7 support.
|
Hvis du er interessert i å overføre dataene dine til LiveAgent, kan du gjerne kontakte oss. Vårt supportteam svarer gjerne på spørsmålene dine og hjelpe deg med å migrere dataene dine. I mellomtiden kan du gi deg selv en pause, mens vi tar oss av resten.
LiveAgent støtter migrerings-plugins for forskjellige programvarer, og vi tilbyr også et migrerings-plugin for LiveChat! Bare logg inn på LiveAgent-kontoen din og finn plugin i konfigurasjon.
Migrere agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Migrer alle avdelings- og ticketstaggene dine.
Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.
Ta en titt på noen fordeler om du bytter til LiveAgent
Support døgnet rundt fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Få LiveAgent gratis for alltid, eller velg en av våre tre betalte planer.
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også språkjusterbare widgets.
LiveAgent er den mest gjennomgåtte og mest rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Bli med i selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å gi kundestøtte i verdensklasse.
Mest populær
Migrere dataene dine fra noen av de listede leverandørene av live-chatløsninger nedenfor, gratis. Bytt i dag. Vi hjelper deg.
Migrerer du fra Zendesk til LiveAgent?
Migrer enkelt fra Zendesk til LiveAgent gratis! Vårt supportteam er klart til å hjelpe deg med sømløs dataoverføring. Oppdag overlegne funksjoner som live chat, API, ubegrenset historikk, og mer til en brøkdel av prisen. Start din gratis prøveperiode i dag - ingen kredittkort kreves!
Ser du etter et CallHub-alternativ?
Oppdag LiveAgent, det ledende CallHub-alternativet med omnikanal-støtte, ingen konfigureringsavgifter, og 24/7 kundeservice. Start din 14-dagers gratis prøveperiode uten kredittkort og opplev en komplett kundesenterløsning med ubegrensede funksjoner inkludert billettsalg, live chat, integrasjoner for sosiale medier, og mer. Perfekt for bedrifter som ønsker effektiv og kostnadseffektiv kundeservice. Besøk nå!
HelpSpot alternativ - LiveAgent
LiveAgent er et perfekt HelpSpot-alternativ. Introduser deg for vårt utrolige multikanal billettsystem og start din gratis prøveperiode.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team