Vurderer du en datamigrering fra Olark? Prøv LiveAgents overføringsfunksjoner og flytt dataene dine til en ny helpdesk-programvare. Ta kundeservicen din til et nytt nivå med programvaren vår og forbedre dine kundeforhold.
Vurder en gratis prøveperiode og se LiveAgents evner i dag.
Importer kontakter, agenter og administratorprofiler
All kundekommunikasjonen din
Behold viktige tagger
Features | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
|
---|---|---|
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr tickets. span>
|
Olark tilbyt ikke tickets.
|
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per måned.
|
Olark tilbyr Live Chat i plan for $19 per agent per måned.
|
Call Center
Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr Call Center.
|
Olark tilbyr ikke Call Center.
|
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal.
|
Olark doesn't tilbyr ikke selvbetjeningsportal.
|
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon.
|
Olark tilbyr ikke Facebook integrasjon
|
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Twitter integrasjon.
|
Olark tilbyr ikke Twitter integrasjon.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
|
LiveAgent tilbyr Instagram integrasjon.
|
Olark tilbyr ikke Instagram integrasjon.
|
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon.
|
Olark tilbye ikke Viber integrasjon.
|
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase.
|
Olark tilbyr ikke kunnskapsbase.
|
Kundeforum
Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
Olark tilbyr ikke kundeforum.
|
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplanen for $15 per agent per måned
|
Olark tilbyr automatisering og regler i plan for $19 per agent per måned.
|
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
Olark tilbyr API funksjon i plan for $19 per agent per måned.
|
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner.
|
Olark tilbyr ikke ISR funksjoner.
|
Videosamtaler
>En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
Olark tilbyr ikke videosamtaler.
|
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplanen for $15 per agent per måned.
|
OlarkLiveAgent tilbyr ubegrenset historie i plan for $19 per agent per måned.
|
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
OlarkLiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i plan for $19 per agent per måned.
|
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper..
|
Olark tilbyr ikke ubegrenset chatteknapper.
|
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster.
|
Olark tilbyr ikke ubegrenset tickets/e-poster.
|
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
|
Olark tilbyr ikke ubegrenset samtaleopptak.
|
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support.
|
Olark doesn't tilbyr ikke ubegrenset 24/7 support..
|
Datamigrering Trenger ikke være en komplisert prosess med hjelp fra LiveAgent. Vårt supportteam vil gjerne diskutere mulig migrering med deg og hjelpe deg med datamigrering helt gratis.
Det du får er en flott helpdesk-løsning med riktige verktøy, funksjoner og integrasjoner for supportteamet ditt. Gjør kundeforholdene dine bedre med vårt pålitelige ticketsystem, superraske live chat, kunnskapsbase, call center eller support via sosiale medier. LiveAgent kan ta seg av Facebook Messenger, Twitter, Instagram og til og med Viber-kontoer. Erverve kunder, håndtere e-postmarkedsføring eller markedsføringsautomatisering og gi den beste kundeopplevelsen med LiveAgent.
Gi god støtte til kundene dine og få den beste 24/7 support fra LiveAgent
LiveAgent har alle verktøyene, funksjonene og integrasjonene du trenger for å gjøre den jobben du kan best
Våre proaktive verktøy lar deg øke inntektene dine til en rimelig pris
Våre verktøy lar deg gjøre mer på samme tid
En god kundekommunikasjonsprogramvare bør gi gode verktøy for å forbedre agentarbeidsflyten og hjelpe deg med god og rask hjelp til kundene dine. Vi har noe ekstra i tillegg til standardverktøy, som e-post, tickets, call center og kunnskapsbase.
Hva med god e-poststøtte, direktemeldinger, programvare for live chat eller et flott administrasjonssystem? Vår live chat-widget er den raskeste på markedet, med en chat-hastigheter på 2,5 sekunder. Videre tilbyr vi støtte for sosiale medier som Facebook Messenger, Twitter, Viber og til og med Instagram. Gi kundene hjelp fra alle kanalene de velger, og hold ting organisert i dashbordet.
Å holde kommunikasjonen i live er vår spesialitet. Vi tilbyr våre kunder 24/7 support. Kontakt oss når du trenger hjelp eller bare vil spørre oss om noe.
Vi jobber med det samme som du gjør, med LiveAgent. Det betyr at du kan velge en kanal du vil ha. Send oss en e-post, start en prat med oss enten via chat eller sosiale medier eller ring oss når du trenger det. Det hele er inkludert i planen vår, så dra gjerne nytte av den. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe deg.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd anmeldelser
Overfør dataene dine fra en av de listede programvareløsningsleverandørene nedenfor, gratis. Bytt i dag. Vi hjelper deg.
Ønsker du å flytte fra LiveChat til LiveAgent?
Bytt fra LiveChat til LiveAgent enkelt og trygt med vår gratis assistert migrering. Få tilgang til avanserte funksjoner som call center, sosiale medieintegrasjoner og 24/7 kundesupport. Start din gratis prøveperiode i dag uten behov for kredittkort, og opplev den ultimate helpdesk-løsningen som selskaper som Huawei og BMW stoler på.
Si farveltil trege løsninger som ikke leverer
Bytt til LiveAgent for en problemfri migrasjon med gratis datatransfer, ingen installasjonsgebyr, og 24/7 kundeservice. Prøv gratis i 14 dager uten kredittkort. Opplev rask service, multikanalstøtte og kostnadsbesparelser med vår omfattende helpdeskløsning.
Vurderer du migrering tilbyd av OTRS
Vil du skifte fra OTRS? Du kan skifte til LiveAgent ved hjelp av våres plugg inn eller så kan du kontakte oss så vi kan ta hand om det for deg.
Bytt fra Intercom til LiveAgent enkelt og gratis! Vår tekniske support sørger for en rask og sikker datamigrasjon uten kostnad. Opplev bedre kundestøtte med vår omfattende funksjonalitet, inkludert live chat, call center og ubegrenset historikk. Start din gratis prøveperiode i dag og forbedre kundeopplevelsen med LiveAgent. Ingen kredittkort kreves!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team