Leter du etter en brukerstøtteprogramvare som kan gjøre mer?
LiveAgent er den ultimate kundestøtteløsningen for din bedrift. Med nyttige verktøy, dekning av flere kanaler, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner, er LiveAgent det riktige valget for din bedrift.
LiveAgent har en god pakke til en rimelig pris. Velg en fra våre tre betalte planer eller velg separate funksjoner for å tilpasse brukerstøtten din.
LiveAgent øker kundetilfredsheten & forbedrer konverteringsfrekvensen.
Reduser arbeidstiden til agentene dine og løs flere kundespørsmål takket være den universelle innboksen vår.
Funksjoner | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
Verloop
|
---|---|---|
Billettsalg
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettsalg.
|
Verloop tilbyr billettsalg.
|
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat.
|
Verloop tilbyr Live Chat.
|
Anropssenter
Et kundesenter som kan brukes til å ringe og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr Call Center.
|
Verloop tilbyr ikke Call Center.
|
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg for for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal.
|
Verloop tilbyr selvbetjeningsportal.
|
Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon.
|
Verloop tilbyr en Facebook-integrasjon.
|
Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Twitter-integrasjon.
|
Verloop tilbyr en Twitter-integrasjon.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Instagram-integrasjon.
|
Verloop tilbyr en Instagram-integrasjon.
|
Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på og kringkaste Viber-meldinger direkte fra brukerstøtteprogramvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr en Viber-integrasjon.
|
Verloop tilbyr ikke Viber-integrasjon.
|
Kunnskapsbase
Et kunnskapsregister som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og fremgangsmåte-artikler.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase.
|
Verloop tilbyr kunnskapsbase.
|
Kundeforum
En nettbasert diskusjonstavle for kundene dine som er plassert direkte i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum.
|
Verloop tilbyr ikke kundeforum.
|
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler.
|
Verloop tilbyr automatisering og regler.
|
API
Et sett med funksjoner som lar ulike applikasjoner fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner.
|
Verloop tilbyr API-funksjoner.
|
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som lar innkommende oppringere navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr IVR-funksjoner.
|
Verloop tilbyr ikke IVR-funksjoner.
|
Videosamtaler
En samtale som inneholder video, som ligner på Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
Verloop tilbyr ikke videosamtaler.
|
Ubegrenset historikk
Billetter utløper eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk.
|
Verloop tilbyr ubegrenset historikk.
|
Ubegrenset antall nettsteder
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall nettsteder.
|
Verloop tilbyr ikke ubegrensede nettsteder.
|
Ubegrensede chat-knapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på nettsidene dine.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chat-knapper.
|
Verloop tilbyr ikke ubegrensede chat-knapper.
|
Ubegrenset antall billetter/poster
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede billetter/poster.
|
Verloop tilbyr ubegrensede billetter/poster.
|
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp alle anrop som er foretatt eller mottatt, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak.
|
Verloop tilbyr ikke ubegrenset samtaleopptak.
|
Ubegrenset 24/7-støtte
Kundestøtte tilbys 24/7 uten å begrense antallet forespørsler du kan sende inn.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset støtte 24/7.
|
Verloop tilbyr ikke ubegrenset 24/7-støtte.
|
Ta kundestøtten til neste nivå med LiveAgent.
LiveAgent har en dekning av et stort antall kommunikasjonskanaler. E-post, live chat, sosiale medier, kundesenter og kunnskapsbase står til din disposisjon for å gi kundene dine mer frihet. Alt administreres via et pålitelig billettsystem, slik at du ikke trenger å bekymre deg for rotete kommunikasjon.
Live chat er et av de mest nyttige verktøyene for kundestøtteagenter. Derfor må det være enkelt å bruke, pålitelig og så raskt som mulig.
LiveAgents chat-widget er nettopp det! Og det er også den raskeste på markedet, med chat-visningshastigheter på 2,5 sekunder. Du får til og med se hva kundene dine skriver før de trykker på send. Overrask dem med lynraske svar.
Flott kundestøtteprogramvare trenger ikke å komme med en stor prislapp.
LiveAgent har tre rimelige prisplaner som er fullpakket med verktøy, funksjoner og integrasjoner du trenger for å gi best mulig støtte. Alt du trenger å gjøre er å velge den som passer dine behov best.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 rangerte helpdesk-programvaren for SMB i 2020. Hold deg nærmere kundene dine og hjelp dem raskere med LiveAgent.
Lurer du på hvordan vi kan måle oss med andre populære løsninger? Sjekk ut våre sammenligningssider og oppdag alt vi har å tilby.
Ser du etter et CallHub-alternativ?
Oppdag LiveAgent, det ledende CallHub-alternativet med omnikanal-støtte, ingen konfigureringsavgifter, og 24/7 kundeservice. Start din 14-dagers gratis prøveperiode uten kredittkort og opplev en komplett kundesenterløsning med ubegrensede funksjoner inkludert billettsalg, live chat, integrasjoner for sosiale medier, og mer. Perfekt for bedrifter som ønsker effektiv og kostnadseffektiv kundeservice. Besøk nå!
Vil du flytte fra Verloop til LiveAgent?
Migrer enkelt fra Verloop til LiveAgent med gratis støtte fra våre spesialister. Opplev 24/7 support, over 175 funksjoner, og mer enn 40 integrasjoner. Ta del i verdensklasse kundeservice brukt av storheter som Huawei og BMW. Start din gratis prøveperiode i dag og oppdag hvorfor LiveAgent er den mest populære helpdesk-løsningen for SMB. Ingen kredittkort nødvendig!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team