Overfør enkelt fra Zendesk til LiveAgent. Vårt supportteam er klar til å hjelpe deg med det du trenger, og vi migrerer dataene dine – gratis!
Features | Liveagent
Prøv det beste alternativet for kundestøtte gratis! Ikke nødvendig å registrere kredittkort.
|
Zendesk Talk
|
---|---|---|
Ticketing
Har et styringsverktøy som behandler og katalogiserer kundeforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr billettering i billetteringsplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr et billetteringsystem i planen for $72/agent/pr.måned.
|
Live Chat
Chat-widget i sanntid som du kan plassere på et hvilket som helst nettsted.
|
LiveAgent tilbyr live chat i billett og chatplanen for $29/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr Live Chat i planen for $72/agent/pr. måned.
|
Call Center
Et callsenter som kan brukes til å ringe og motta samtaler ved hjelp av automatisk samtaledistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr callsenter i All-inclusive planen for $39/agent/pr. måned.
|
Zendesk tilbyr callsenter i planen for $72/agent/pr. måned.
|
Self-Service
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal der kundene dine kan registrere seg for å få tilgang til tidligere billetter og kunnskapsbasen og innhold.
|
LiveAgent tilbyr en selvbetjeningsportal i billettplanen for $15/agent/per måned.
|
Zendesk tilbyr en selvbetjeningsportal i planen for $121/agent/pr. måned.
|
Facebook
En Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr en Facebook-integrasjon i billettplanen for et ekstrabeløp på $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnader.
|
Zendesk Talk tilbyr en Facebook-integrasjon i planen for $72/agent/pr.måned.
|
Twitter
En Twitter-integrasjon som henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Twitter-integrasjon i billettplanen for en ekstrakostnad på $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnader.
|
Zendesk Talk tilbyr Twitter-integrasjon i planen for $72/agent/pr.måned.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon som henter alle kommentarer og mentions og forvandler dem til billetter. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier med helpdesk-programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Instagram-integrasjon i billettplanen for et ekstrabeløp på $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnader.
|
Zendesk Talk tilbyr Instagram-integrasjon i planen for $72/agent/pr.måned.
|
Viber
En Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til billetter. Integreringen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra programvaren for sosiale medier.
|
LiveAgent tilbyr Viber-integrasjon i bilettplanen for et ekstrabeløp på $39/month/per konto eller i All-inclusive planen uten ekstra kostnader.
|
Zendesk Talk tilbyr Viber-integrasjon i planen for $72/agent/pr.måned.
|
Knowledge Base
En kunnskapsdatabase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og artikler.
|
LiveAgent tilbyr en kunnskapsbase i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr en kundedatabase i planen for $121/agent/pr. måned.
|
Customer Forum
En online diskusjonstavle for kundene dine som ligger i kunnskapsbasen din.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr kundeforum i planen for $152/agent/pr. måned.
|
Automation and Rules
Workflows som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr automatisering og regler i planen for $72/agent/pr. måned.
|
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige applikasjoner kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API funksjoner i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr API funksjoner i planen for $72/agent/pr. måned.
|
Interactive Voice Response (IVR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør
|
LiveAgent tilbyr IVR funksjoner i all-inclusive planen for $39/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr IVR funksjoner i planen for $152/agent/pr. måned.
|
Video Calls
En samtale som inneholder video, i likhet med Skype-, Zoom- eller Facetime-samtaler.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
Zendesk tilbyr ikke videosamtaler.
|
Unlimited History
Billettene utløper ikke eller slettes - du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historikk i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrenset historikk i planen for $72/agent/pr. måned.
|
Unlimited Websites
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrensede nettsteder i planen for $72/agent/pr. måned.
|
Unlimited Chat Buttons
Du kan bruke et ubegrenset antall chatknapper.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall chatknapper i billett og chatplanen for $29/agent/pr.måned.
|
Zendesk Talk tilbyr et ubegrenset antall chatknapper i planen for $72/agent/month.
|
Unlimited Tickets/Mails
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og billetter.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr et ubegrenset antall billetter/e-poster i planen for $72/agent/pr. måned.
|
Unlimited Call Recording
Ta opp inngående og utgående anrop, og spill av opptaket når som helst.
|
LiveAgent tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak i All-inclusive planen for $39/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr et ubegrenset antall samtaleopptak i planen $72/agent/pr. måned.
|
Unlimited 24/7 Support
24/7 kundesupport med et ubegrenset antall henvendelser.
|
LiveAgent tilbyr kundesupport 24/7 i billettplanen for $15/agent/pr. måned.
|
Zendesk Talk tilbyr ubegrenset kundesupport 24/7 som et tilvalg.
|
Våre supportmedarbeidere står klare til å hjelpe deg med alt du trenger, så kontakt oss gjerne! Mens vi overfører dataene dine, kan du ta deg et avbrekk mens du venter på at du kan ta i bruk din nye LiveAgent-konto og gi kundene best mulig støtte.
Vi tilbyr en migreringsplugin for Zendesk. Klikk her for mer informasjon!
Migrer agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Overfør billetter, vedlegg, brukerfelt og billettfelt.
Overfør alle avdelinger og billettags.
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Nyttige verktøy, mer enn 175 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også widgets som kan tilpasses språk.
LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2019 og 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundeservice i verdensklasse.
Mest populær
Migrer dataene dine gratis fra noen av leverandørene som er oppført nedenfor. Vi hjelper deg med å bytte i dag!
Ønsker du å flytte fra LiveChat til LiveAgent?
Bytt fra LiveChat til LiveAgent enkelt og trygt med vår gratis assistert migrering. Få tilgang til avanserte funksjoner som call center, sosiale medieintegrasjoner og 24/7 kundesupport. Start din gratis prøveperiode i dag uten behov for kredittkort, og opplev den ultimate helpdesk-løsningen som selskaper som Huawei og BMW stoler på.
Bytt fra Intercom til LiveAgent enkelt og gratis! Vår tekniske support sørger for en rask og sikker datamigrasjon uten kostnad. Opplev bedre kundestøtte med vår omfattende funksjonalitet, inkludert live chat, call center og ubegrenset historikk. Start din gratis prøveperiode i dag og forbedre kundeopplevelsen med LiveAgent. Ingen kredittkort kreves!
Vil du migrere fra Vision til LiveAgent?
Migrer gratis fra Vision til LiveAgent! Trygg dataoverføring og 24/7 support. Start din gratis prøveperiode nå!
Vil du flytte fra Verloop til LiveAgent?
Migrer enkelt fra Verloop til LiveAgent med gratis støtte fra våre spesialister. Opplev 24/7 support, over 175 funksjoner, og mer enn 40 integrasjoner. Ta del i verdensklasse kundeservice brukt av storheter som Huawei og BMW. Start din gratis prøveperiode i dag og oppdag hvorfor LiveAgent er den mest populære helpdesk-løsningen for SMB. Ingen kredittkort nødvendig!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team