Vurderer du migrasjon fra Zopim til LiveAgent? Du har oss i ryggen. Vårt supportteam er klar til å hjelpe deg med datamigrering – gratis. Kontakt oss for mer informasjon!
Features | Liveagent
Prøv det beste kundestøttealternativet gratis! Ingen kredittkort kreves.
|
|
---|---|---|
Tickets
Inneholder et administrasjonsverktøy som behandler og katalogiserer kundeserviceforespørsler.
|
LiveAgent tilbyr tickets i plan for $15 per agent per måned. span>
|
Zopim tilbyr tickets i plan for $75 per agent per måned.
|
Live Chat
En chat-widget i sanntid som du kan plassere på hvilken som helst nettside.
|
LiveAgent tilbyr Live Chat i ticket + chatteplan for $29 per agent per måned.
|
Zopim tilbyr Live Chat i plan for $72 per agent per måned.
|
Call Center
Et call center som kan brukes til å foreta og motta anrop ved hjelp av automatisk anropsdistribusjon.
|
LiveAgent tilbyr Call Center i All Inclusive planen for $39 per måned.
|
Zopim tilbyr Call Center i plan for $72 per agent per måned.
|
Selvbetjening
En funksjon som lar deg bygge en kundeportal som kundene dine kan registrere seg på for for å få tilgang til tidligere tickets og kunnskapsbaseinnhold.
|
LiveAgent tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
Zopim tilbyr selvbetjeningsportal i ticketplan forr $121 per agent per måned.
|
Facebook
Facebook-integrasjon som henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra sosiale medier help desk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Facebook-integrasjon i All Inclusive ticketplan for $39 per måned.
|
Zopim tilbyr Facebook integrasjon i plan for $72 per agent per måned.
|
Twitter
Twitter-integrasjon henter alle omtaler og kommentarer og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare tweets direkte fra programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Twitter integrasjon i All Inclusive ticketplan for $39 per måned.
|
Zopim Tilbyr Twitter integrasjon i plan for $72 per agent per måned.
|
Instagram
En Instagram-integrasjon henter alle kommentarer og omtaler og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på alle kommentarer og omtaler fra help desk programvaren
|
LiveAgent tilbyr Instagram integrasjon i All Inclusive ticketplan for $39 per måned.
|
Zopim tilbyr Instagram integrasjon i plan for $72 per agent per måned.
|
Viber
Viber-integrasjon som henter alle meldinger og forvandler dem til tickets. Integrasjonen gjør det også mulig for brukere å svare på Viber-meldinger direkte fra helpdesk programvaren.
|
LiveAgent tilbyr Viber integrasjon i All Inclusive ticketplan for $39 per måned.
|
Zopim tilbyr Viber integrasjon i plan for $72 per agent per måned.
|
Kunnskapsbase
Kunnskapsbase som inneholder viktig informasjon, inkludert feilsøkingsveiledninger, vanlige spørsmål og annen veiledning.
|
LiveAgent tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
Zopim tilbyr kunnskapsbase i ticketplan for $121 per agent per måned.
|
Kundeforum
Et forum på nettet for kundene dine som befinner seg direkte innenfor kunnskapsbasen.
|
LiveAgent tilbyr kundeforum i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
Zopim tilbyr kundeforum i plan for $152 per agent per måned.
|
Automasjon og regler
Arbeidsflyter som du kan automatisere for å eliminere repeterende oppgaver.
|
LiveAgent tilbyr automatisering og regler i ticketplan for $15 per agent per måned
|
Zopim tilbyr automatisering og regler i plan for $72 per agent per måned.
|
API
Et sett med funksjoner som gjør at forskjellige programmer kan fungere sammen.
|
LiveAgent tilbyr API-funksjoner i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
Zopim offers API tilbyr API-funksjoner i plan $72 per agent per måned.
|
Interaktiv stemmerespons (ISR)
En teknologi som gjør det mulig for innkommende innringere å navigere seg rundt i et telefonsystem før de snakker med en menneskelig operatør.
|
LiveAgent tilbyr ISR-funksjoner i All Inclusive planene for $39 per måned..
|
Zopim tilbyr ISR-funksjoner i plan for $152 per agent per måned.
|
Videosamtaler
>En samtale som inneholder video, på samme måte som Skype-, Zoom- eller Facetime-anrop.
|
LiveAgent tilbyr videosamtaler.
|
Zopim tilbyr ikke videosamtaler.
|
Ubegrenset Historie
Tickets utløper eller slettes ikke- du kan se dem når som helst.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset historie i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
Zopim tilbyr ubegrenset historie i plan for $72 per agent per måned.
|
Ubegrensede nettsider
Du kan bruke programvaren på et ubegrenset antall nettsteder.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede nettsteder i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
Zopim tilbyr ubegrensede nettsteder i pla for $72 per agent per måned.
|
Ubegrensede chatteknapper
Du kan plassere et ubegrenset antall chatteknapper på dine nettsteder
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede chatteknapper i ticket for $15 per agent per måned.
|
Zopim tilbyr ubegrensede chatteknapper i plan for $72 per agent per måned.
|
Ubegrensede tickets/e-post
Du kan motta et ubegrenset antall e-poster og tickets.
|
LiveAgent tilbyr ubegrensede tickets/e-poster i plan for $15 per måned.
|
Zopim tilbyr ubegrensede tickets/e-poster i plan for $72 per agent per måned.
|
Ubegrenset samtaleopptak
Ta opp ethvert anrop som er utgått eller mottatt og hør på innspillingen når som helst
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset samtaleopptak i All Inclusive planene for $39 per måned.
|
Zopim tilbyr ubegrenset samtaleopptak i plan $72 per agent per måned.
|
Ubegrenset 24/7 kundesupport
Kundestøtte tilbys 24/7 uten begrensninger.
|
LiveAgent tilbyr ubegrenset 24/7 support i ticketplan for $15 per agent per måned.
|
Zopim tilbyr ubegrenset 24/7 support som tillegg.
|
Det stemmer, å flytte fra Zopim til LiveAgent koster deg ingenting. Kontakt vårt supportteam for å diskutere datamigrering. Etter det, tar vi hånd om det for deg, slik at du kan lene deg tilbake og slappe av.
LiveAgent tilbyr migrasjonsplugins for helpdesk-programvare, og vi jobber for tiden med et Zopim -migrasjonsplugin. Følg med for mer informasjon.
Overfør agenter, administratorer, sluttbrukere og kunder enkelt.
Overfør tickets, vedlegg, brukerfelt og ticketfelt.
Overfør alle avdelinger og tickettagger.
Ta en titt på noen fordeler du får når du bytter til LiveAgent
24/7 support fra våre agenter. Vi er der når du trenger oss.
Nyttige verktøy, mer enn 179 funksjoner og over 40 integrasjoner. Vi har alt du trenger.
Velg en av 43 forskjellige oversettelser. LiveAgent støtter også widgets som kan tilpasse språket.
LiveAgent er den mest anmeldte og mest populære helpdeskprogramvaren for SMB i 2020. Bli med selskaper som Huawei, BMW, Yamaha og Oxford University for å tilby kundestøtte i verdensklasse.
Mest populær
Migrer dataene dine gratis fra noen av leverandørene av programvareløsninger som er oppført nedenfor. Bytt i dag. Vi har hjelper deg.
Bytte fra Novocall til LiveAgent?
Bytt enkelt fra Novocall til LiveAgent med vår sikre og uanstrengte datamigreringstjeneste. Få tilgang til omfattende funksjoner som live chat, kundestøtte 24/7, og integrasjoner med sosiale medier. Start din gratis prøveperiode i dag og opplev den ultimate helpdesk-løsningen som er foretrukket av selskaper som Huawei og BMW. Besøk oss for å øke din ROI og tilby verdensklasse-kundestøtte. Ingen kredittkort kreves!
Migrerer du fra Zendesk til LiveAgent?
Migrer enkelt fra Zendesk til LiveAgent gratis! Vårt supportteam er klart til å hjelpe deg med sømløs dataoverføring. Oppdag overlegne funksjoner som live chat, API, ubegrenset historikk, og mer til en brøkdel av prisen. Start din gratis prøveperiode i dag - ingen kredittkort kreves!
Flytter du fra Samanage til LiveAgent?
Migrer enkelt fra Samanage til LiveAgent med gratis dataoverføring! Vårt team av supportspesialister hjelper deg med å overføre all data uten kostnad. Opplev enestående kundeservice med 24/7 support, over 175 funksjoner og mer enn 40 integrasjoner. Start din gratis prøveperiode i dag uten krav om kredittkort og bli med selskaper som Huawei og BMW i å levere førsteklasses kundestøtte.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Våres nettsider bruker cookies. Ved og fortsette antar vi at du lar oss utplassere cookies som detaljert i våres prersonvern og cookies retningslinjer.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team